Churn Rate (Tasso di Abbandono)
Definizione · DefinedTerm
Percentuale di clienti o abbonati che interrompono i rapporti commerciali o disdicono un servizio in un determinato lasso di tempo.
Nel libro
Nel Capitolo 8 si illustra come i Real Twin permettano di simulare l’impatto di rincari tariffari o cambi di prodotto sul churn rate prima che le modifiche vengano attuate.
Fonte
Alessandro Angelelli, Economia Artificiale. B2A: come vendere, comunicare e fare marketing quando il cliente è un agente AI, Moondo, 2026. Glossario, Appendice B.
DOI 10.5281/zenodo.23471195 Scarica il libro gratis