B2A (Business-to-Agent)
Definizione · DefinedTerm
L’evoluzione strutturale dei mercati in cui il primo interlocutore commerciale non è più l’utente umano, ma il suo Agente IA personale o aziendale (Personal/Corporate AI Agent) che filtra l’offerta e raccomanda la scelta ottimale.
Nel libro
Costituisce il perno del Capitolo 2. L’autore teorizza lo sdoppiamento del cliente: da un lato l’essere umano emotivo (Sistema 1), dall’altro l’algoritmo computazionale (Sistema 2) che richiede dati strutturati e verificabilità inattaccabile.
Fonte
Alessandro Angelelli, Economia Artificiale. B2A: come vendere, comunicare e fare marketing quando il cliente è un agente AI, Moondo, 2026. Glossario, Appendice B.
DOI 10.5281/zenodo.23471195 Scarica il libro gratis